杭州桐庐江南名都小区的两位顶楼业主反映，他们都有共同的烦恼，房子漏水滴水几年了也修不好。其中一户的房顶还掉灰，还专门铺了东西去接灰。
王先生：很薄，就一层，现在都已经噗噗囔囔的。
记者：这是什么东西？
王先生：他们说是防水的，比黄金还贵的什么材料，这就是糊弄嘛！
王先生这套房子位于桐庐江南名都小区4幢的顶楼，三室两厅两卫129.48平，2017年买的时候每平方5100元，这都2025年了还是毛坯房状态，他说房子买来是打算投资的。
王先生：其实大家对这个顶楼这个房子本来就有成见，然后现在又出现这种实打实这种漏水问题，很多人看房子，最后看一下就走了，也没有下文了。
房子的墙壁、天花板有多处漏水印记，墙皮都翘起来了。他说2017年就出现漏水的情况，而且是维修之后反而越来越严重。
王先生：我发现没修之前，只是渗水，但修过以后成了滴水，就更严重了。这就说明他们只是在糊弄地把这个事情做了，并没有说很专业的，或者说很真心的，就是想帮我们解决问题。
邻居吴女士家也漏水了，他们家是后面买的装修后自住。
吴女士：我2020年买的房子，然后是2022年装修，5月1号入住的，入住了以后，我在五月二十几号的时候，我就发现有漏水问题。就是外面的那个天沟里，有漏水点，我那时候马上就跟物业反映这个事情了，他呢也来帮我维修过，后期他说已经修不好了，就这样吧。
吴女士说，她家有几个明显漏水点。比如阳台屋顶、客卧房顶，时间久了还掉灰，她专门放了一件黑衣服铺在床上接灰。
吴女士：导致我这个房间都不能睡人，因为它这个点刚好对应的是我们的眼睛跟嘴巴，它的灰直接会掉到我们眼睛里。我一直在反映，他们就是说来也来维修，但是又一直就没有给我彻底地解决这个问题。
王先生和吴女士都提到开发商在楼顶的接缝处贴过防水材料，对应着吴女士家楼顶还铺了SBS防水卷材，可依旧没根治。
王先生：现在就是钢筋露在外面，然后只是在那个接缝处，之前3月份贴了一条（防水材料）。
吴女士：当时开发商委托来的那个补漏的人跟我说过这个问题，他说可能漏水点不是在我家，光铺这一层是没有用的，可能漏水点是在别人家，他们别人家的地势比较高，然后我们家的地势比较低，水从他们那边漏下去。我们家刚好有那种裂缝，它就往我们家渗透下来的。
江南名都这两位顶楼邻居这几年为了这漏水问题没少折腾，他们说现在最麻烦的是质保期到了，开发商拿走了质保金不管他们了。
吴女士：现在就变成没有人来管理这个事情了，我跟业委会反映过，我说听别人说你这个质保金要业委会签字嘛，我说你这个字不能签的，我们一直在反映这个问题，这个问题一直存在的，你这个字怎么可以签下去。他说开发商答应他，就是说字签掉了，一直会给我维修，维修到我家不漏水为止，然后导致现在就是说这个钱拿走了以后，就是他们已经不管我们了。
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：质保金字我们是要签的，房管处我们小区里公示一个月，一个月以后大家没有反映情况，那就他退掉了。
记者：她一直在反映她说？
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：反映也一直在给她修啊。
记者：她说要一直修到不漏水为止。
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：开发商当时说过的，按她的方法做了，人家屋顶上是没有全部铺掉（SBS），她屋顶上全部铺掉了。
记者：但是还是漏是吧？
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：对。
杭州桐庐鑫梅房地产开发有限公司 洪总：不是帮他们没弄，第一这个是质保期已经过了。
记者：她说质保期内就反映这个问题？
杭州桐庐鑫梅房地产开发有限公司 洪总：质保期内他们有公告，他们也没有人反映这个事情。
吴女士：洪总，我一直在反映这个问题，那我不跟物业反映这个问题，那我跟谁反映啊？
杭州桐庐鑫梅房地产开发有限公司 洪总：你叫他接电话，不是你问我，还是1818问我？
记者：您好，洪总，那您说吧，我们在旁边。
杭州桐庐鑫梅房地产开发有限公司 洪总：今年当时来给她修，她说她一定要屋面上全部SBS做完一次，做好了之后，后面跟我们没有关系了，然后我们才答应给她全部屋顶上做了一次SBS。
吴女士：你这个话是从哪里了解来的？因为我从来没有跟你正面聊天过，那你这个话是从谁那里了解的？
杭州桐庐鑫梅房地产开发有限公司 洪总：你跟那个防水的，跟潘主任也好，都不是这么说的吗？
吴女士：你先听清楚，确保我原来的漏水点不漏的情况下，出现新的漏水点，跟开发商无关。
杭州桐庐鑫梅房地产开发有限公司 洪总：你要记者跟我说。
洪总说，今年3月份他们还在积极帮吴女士维修，目前房子质保期已经过了，吴女士后续可以选择投诉和打官司。
记者：另外一户人家，1401呢，洪总？
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：没有其他事情我就先挂了，其他没事情我就挂了。
记者：洪总，1401反映...挂掉了。
开发商的洪总挂了电话，两位业主觉得对方拿回了质保金，再来维修的概率是不大了。接下来怎么办呢？业委会的潘主任说，他考虑了一个方案。
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任： 因为他们去年的物业费不交，没有交，我们是交了的。你有这个名义把物业费拿出来，就加上洪总的1000块钱，在现在的新的物业来帮你来修。
杭州桐庐江南名都顺意物业公司 工作人员：2024年是另外一个物业，也不是我们，他们欠了很多钱。业委会给他垫了水费电费，他们业委会现在派人，自己业委会里的几个人，去挨家挨户去收2024年的（物业费）。
江南名都现在的物业公司是顺意物业，工作人员说他们是今年1月份新来的。王先生和吴女士都没有把2024年的物业费，交给之前的物业公司。业委会潘主任的想法是两位业主拿出2024年的物业费，他再去找开发商洪总要个千把块钱，凑起来给现在的物业公司来给两位业主楼顶维修。
吴女士：那就是等于说业委会他们帮我弄，那之前的那个物业来找我呢？
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：物业他现在人都不露面了，他欠我好几万块钱了，你还怕什么怕！我写保证书给你好了，好不好？他欠我那么多钱，我拿你的钱，我还为了你们着想，你还啰里八嗦的。
王先生：我就担心会出现之前的问题，你看像3月份，不是又补了一次嘛。补了一次，你们刚才也看到了，很少的材料，只是在表面的裂缝处贴了一下，那真正的漏水点是应该是在楼板中间。那后面又出现漏水，人家说我已经给你做了，你不要再来找我了，那我们怎么办呢？
王先生担心维修解决不了问题的话，后续会不会又陷入僵局，能不能签个协议。
王先生：就是没做好，我们不付钱，或者在保质期内，如果出现什么问题我们能找到人，不会出现像现在这种，你推我，我推你这种情况也行。但现在就是潘主任说的意思，可能就是也不会签这个东西。
杭州桐庐江南名都业委会 潘主任：我干嘛要来签？我事情给他做好了，还要给他签什么合同？你叫1818黄金眼，也叫他们听听好了，我的意思你说对不对？开发商都得包个8年，我和你签了合同来包个8年，10年？
这漏水问题到底怎么个解决，多方的协商还在进行中。
来源：1818黄金眼
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